(एमएससी) में विज्ञान के एक मास्टर का पीछा एक चुने हुए कैरियर में अपने ज्ञान का विस्तार करने के लिए इच्छुक लोगों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प है। कुछ सीधे एक स्नातक की डिग्री पूरा करने के बाद एक या दो साल के कार्यक्रम शुरू करने के लिए चुनते हैं, और कुछ तो अपने मौजूदा काम के अनुभव के पूरक करने के लिए करते हैं।

ग्राहक संबंध में एमएससी क्या है? इस विशेष कार्यक्रम के छात्रों के उपकरण वे के निर्माण और बी 2 सी बी 2 बी या ग्राहकों के साथ संबंधों का पोषण की जरूरत होती है। यह ग्राहक सेवा प्रबंधन तकनीकों और उद्योग में नई तकनीकी विकास पर शिक्षा को एकीकृत करके इस प्राप्त होता है। कार्यक्रम और ग्राहक प्रबंधन प्रणालियों सेवा विपणन पर पाठ्यक्रम, संघर्ष प्रबंधन, ग्राहक व्यवहार, संगठनात्मक संचार शामिल हो सकते हैं। इन पाठ्यक्रमों अक्सर शोध उन्मुख शोध के साथ व्यावहारिक कौशल गठबंधन।

सिर्फ एक व्यापार है और अपने ग्राहकों के बीच संबंधों को समझ से परे है, इस एमएससी के छात्रों को कैसे करने के लिए संबंधित हैं और आम लोगों के साथ संवाद करने की समझ देता है। बुनियादी मानव व्यवहार का यह ज्ञान दोनों काम और निजी वातावरण में मूल्यवान है।

कार्यक्रम की लंबाई, आप देश में अध्ययन करने और विश्वविद्यालय या महाविद्यालय आप चुनते सभी इस डिग्री की कीमत को प्रभावित करेगा। अपनी पसंद के स्कूल में प्रवेश के कार्यालय से संपर्क करें कितना उनके विशेष कार्यक्रम लागत पूछने के लिए।

ग्राहक संबंधों में विज्ञान के एक मास्टर को पूरा करने के बाद, स्नातकों को खुद पदों की एक किस्म में रोजगार के लिए पात्र मिल जाएगा। नौकरी खिताब के उदाहरण हैं: ग्राहक सेवा कार्यकारी, कॉर्पोरेट संचार के कार्यकारी, प्रशासनिक अधिकारी और गुणवत्ता आश्वासन विशेषज्ञ। नौकरियां वित्त स्वास्थ्य के लिए क्षेत्रों के साथ-साथ आतिथ्य और शिक्षा की एक किस्म में उपलब्ध हैं।बाजार अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है, लेकिन वेतन और लाभ भी अक्सर प्रतिस्पर्धी हैं।

वहाँ दुनिया भर के विभिन्न स्कूलों है कि इस मास्टर डिग्री प्रदान करते हैं। कई पूर्णकालिक या अंशकालिक अध्ययन के लिए विकल्प होगा, और कुछ उन है कि और भी अधिक लचीलेपन की जरूरत के लिए ऑनलाइन डिग्री प्रदान करते हैं। नीचे अपना कार्यक्रम और संपर्क का नेतृत्व फार्म भरने से अपनी पसंद के स्कूल के सीधे प्रवेश के कार्यालय के लिए खोजें।