डिजिटल मार्केटिंग और ओमनीचैनल रणनीति में एमएससी

कल की मार्केटिंग चुनौतियों में निर्णय लेने के लिए डिजिटल मार्केटिंग और ओमनीचैनल दृष्टिकोण को समझना शामिल होगा जो आपके ग्राहकों से मूल्य प्राप्त करेगा और आपकी कंपनी के लिए मूल्य पैदा करेगा। इस विशेषज्ञता में, आपको पता चलेगा कि ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण से डिजिटल मार्केटिंग क्या है और साथ ही बढ़ती डिजिटल संस्कृति को प्रबंधित करने के लिए एक सर्वव्यापी रणनीति को कैसे लागू किया जाए। आप उपभोक्ता अनुभव को बेहतर बनाने और अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए उपकरणों को विकसित करने और लागू करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे। अंतिम लेकिन कम से कम, आप सार्थक और उपयोगी मेट्रिक्स को परिभाषित करते समय नवाचार करने के लिए रचनात्मकता को लागू करने से निपटेंगे।

• प्रवेश: 3 या 4 साल की विश्वविद्यालय की डिग्री
• डिप्लोमा: एमएससी
• स्तर: स्नातक +5 (5 वर्षीय विश्वविद्यालय की डिग्री)
• लय: पूर्णकालिक
• सेवन: सितंबर 2022
• भाषा: अंग्रेजी

उद्देश्यों

• समझें कि डिजिटल मार्केटिंग और एक सर्वव्यापी रणनीति क्या है।
• ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के माध्यम से डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों को आगे बढ़ाएं।
• ग्राहक यात्रा पर केंद्रित एक सर्व-चैनल रणनीति लागू करें।
• अपने संगठन के भीतर ग्राहक अनुभव को मापने के लिए रचनात्मक और अभिनव डिजिटल मेट्रिक्स को परिभाषित करें।

• डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञ
• सीईएम/सीएक्सएम विशेषज्ञ
• विपणन प्रबंधक
• वेब अभियान विशेषज्ञ
• व्यापार विश्लेषक
• विपणन और संचार सलाहकार
• ब्रांड और ग्राहक अनुभव डिजाइनर
• ई-कॉमर्स मैनेजर